Se você está interessado em compreender o que é força de vendas e como ela pode ajudar a alavancar o seu negócio, você está no lugar certo!
A Força de Vendas é um fator crucial para o sucesso de uma empresa. É o departamento responsável pela venda de produtos ou serviços da organização, e é responsável por garantir que a empresa alcance suas metas de vendas, além de garantir um alto nível de satisfação dos seus clientes.
Neste artigo, vamos discutir o que é força de vendas e como ela pode contribuir para o sucesso do seu negócio. Você também vai descobrir algumas estratégias que podem ajudar você a otimizar a sua força de vendas para obter os melhores resultados.
O que é força de vendas?
Em sua definição clássica, força de vendas é um termo usado para descrever o conjunto de profissionais responsáveis por gerar leads, preparar propostas, fechar vendas e representar a marca de uma organização ao longo de todas as etapas de uma operação comercial. Eles geralmente trabalham diretamente com clientes para ajudá-los a tomar decisões e gerar resultados comerciais. Uma equipe de força de vendas pode ser composta por vendedores internos e externos, representantes comerciais, gerentes, diretores e outros profissionais envolvidos em atividades de vendas com intuito de proporcionar experiências positivas para os consumidores, facilitando suas decisões de compras.
Contudo, existe uma outra maneira de enxergar o termo força de vendas: como um produto. Isto é, um sistema (software) que auxilia equipes de vendas ao longo de uma operação comercial, reunindo em um só local todos os recursos necessários para otimizar resultados e entregar satisfação aos clientes.
Tipos de força de vendas
Existem vários tipos de força de vendas, incluindo:
• Força de Vendas Interna: esta força de vendas é composta por funcionários da empresa que trabalham em várias funções relacionadas às vendas, como gerar leads, preparar propostas, fechar vendas e gerir contas.
• Força de Vendas Externa: esta é uma força de vendas composta por funcionários que trabalham como revendedores ou representantes de vendas para a empresa e, geralmente, vão até os locais de trabalhos de seus clientes para efetuarem as vendas.
• Força de Vendas Online: esta força de vendas é composta por funcionários da empresa que trabalham para vender os produtos e serviços da empresa através de plataformas online, como websites, marketplaces, redes sociais e outras ferramentas online.
Como se estruturar e fazer gestão da força de vendas?
Agora que você já sabe o que é força de vendas, quais seus principais tipos e sua importância no processo de gestão comercial de suas vendas é hora de buscar alternativas para se organizar e obter os melhores resultados. E, a melhor forma de fazer isso é usando a tecnologia em conjunto com seu time de vendas para automatizar tarefas visando otimizar o trabalho, deixando-o mais simples e fluido.
Imagine ter que controlar sua relação de clientes, catálogo de produtos e emitir pedidos em bloquinhos de papel ou mesmo em planilhas? Essas metodologias, apesar de funcionais, deixam o profissional refém de erros humanos, além de serem documentos mais frágeis que proporcionam um maior risco de perda de dados.
Visando sempre fortalecer e aprimorar os processos comerciais de sua equipe de vendas junto aos seus clientes, o aplicativo força de vendas da Idea Systems permite muito mais do que apenas efetuar pedidos.
Algumas funcionalidades do aplicativo de força vendas da Idea Systems:
• Funcionamento off-line: consulta de clientes e seus endereços, preços de produtos, realização de pedidos, além de outras funcionalidades, mesmo sem internet e com sincronização dos dados assim que conectado a um ponto de internet;
• Integração com sistema ERP: permite a gestão mymedic.es de clientes, estoque, vendas e financeiro além de muitas outras funcionalidades;
• Agilidade: permite a consulta e emissão de pedidos em poucos segundos com o uso de um aparelho celular ou tablet.
• Segurança: garante a consulta de informações mais assertivas e dentro das políticas comerciais estabelecidas pela empresa, evitando erros humanos.
Conclusão
Como visto ao longo deste artigo, a força de vendas tem como maior objetivo estruturar o processo comercial de vendas e garantir um alto nível de satisfação do cliente. Vários são os passos para estruturar essa condição, e por isso, é importante ter agilidade e segurança nos processos e contar com tecnologias que auxiliem na execução das tarefas.
Que tal aproveitar para conhecer o ERP e o aplicativo Força de Vendas Idea Systems e entender, na prática, como podemos te auxiliar e facilitar sua rotina de vendas?
Entre em contato com um de nossos especialistas!
